(资料图)

1、打消费者投诉举报专线电话：12315。

2、当以下情形发生时可以拨打12315：当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时；3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

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